FreshBooks の料金プラン解説|Lite・Plus・Premiumの選び方

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FreshBooks
請求書作成
30日無料
無料プラン
$17〜
有料プラン
3万+
ユーザー数
主な機能
請求書作成
経費管理
時間追跡
プロジェクト管理
顧客管理
Good
使いやすいUI
豊富な機能
モバイル対応
Note
日本語対応なし
国内連携少ない
フリーランス
小規模事業者
海外取引企業

FreshBooksの料金プラン解説|Lite・Plus・Premiumの選び方

請求書作成や経理業務に毎月何時間も費やしているフリーランスや小規模事業者の方も多いのではないでしょうか。手作業での請求書作成、取引先ごとの支払い状況管理、税務申告に向けた帳簿整理など、本業以外の作業に貴重な時間を奪われがちです。

FreshBooksは、こうした経理業務を自動化し、ビジネスオーナーが本来の仕事に集中できるよう設計されたクラウド会計ソフトです。

この記事で分かること:

  • 料金プランの詳細機能比較
  • 自社に最適なプラン選択方法
  • 実際の導入・運用手順

FreshBooksとは?

FreshBooksは、フリーランスや小規模事業者向けのクラウド会計・請求管理SaaSです。2003年にカナダ・トロントで設立され、現在世界160ヶ国以上で3万社以上の事業者に利用されています。

他の会計ソフトとの最大の差別化ポイントは、直感的なUIと請求書作成の簡単さです。従来の複式簿記を理解していなくても、ビジネスの収支管理から請求書発行、顧客管理まで一元化できる設計となっています。

主な特徴:

  • 30秒で請求書作成が可能なシンプルなUI
  • 22種類以上の通貨に対応した国際決済機能
  • 時間追跡とプロジェクト管理の統合
  • 自動経費分類によるAI支援機能
  • モバイルアプリでの外出先からの操作対応

主要機能の詳細解説

請求書作成・管理(Invoicing)

FreshBooksの中核機能として、プロフェッショナルな請求書を数クリックで作成できます。30種類以上のテンプレートから選択し、会社ロゴやブランドカラーでカスタマイズが可能です。

例えば、コンサルティング会社が月末に10社分の請求書を発行する場合、従来なら各社ごとに請求項目を整理し、計算・作成に2-3時間かかっていた作業が、FreshBooksなら15分程度で完了します。定期請求設定により、毎月の顧問料などは完全自動化できるため、手作業は初回設定のみです。

請求書の開封確認、支払い期限の自動リマインダー機能により、未回収リスクも大幅に軽減できます。

時間追跡・プロジェクト管理(Time Tracking)

プロジェクトごとの工数管理と自動請求書連携が可能です。デスクトップアプリやモバイルアプリでワンクリック時間計測を開始し、作業完了時に停止するだけで、正確な作業時間を記録できます。

例えば、Web制作会社が複数のクライアント案件を並行して進行している場合、従来のタイムシート管理では記録漏れや付け替えミスが発生しがちでした。FreshBooksの時間追跡機能なら、プロジェクト切り替え時にアプリ上でワンクリックするだけで、自動的に時間集計され、月末に各クライアントへの請求書に反映されます。

チーム機能では、複数メンバーの時間を統合管理し、プロジェクト収益性も可視化できます。

経費管理・領収書スキャン(Expense Tracking)

モバイルカメラでの領収書スキャン機能により、外出先での経費登録が瞬時に完了します。AI OCR技術により、金額・日付・店舗名を自動読み取りし、経費カテゴリも自動分類されます。

例えば、営業担当者が出張時に交通費・宿泊費・食事代など複数の経費が発生した場合、従来なら帰社後にまとめて手入力していた作業が、現場でスマートフォン撮影するだけで経費申請まで完了します。クレジットカードやビジネス銀行口座との自動連携により、大きな支出も自動取り込みされます。

月次の経費レポートは、税務申告用のカテゴリ別集計も自動生成されるため、会計士への資料作成時間も大幅短縮できます。

顧客管理・コミュニケーション(Client Management)

顧客情報の一元管理と取引履歴の自動蓄積により、長期的な顧客関係を構築できます。各顧客の連絡先、プロジェクト履歴、請求・支払い状況、コミュニケーション記録まで統合管理されます。

例えば、税理士事務所が年間50社の顧客を管理している場合、各社の決算時期、過去の相談内容、報酬体系などの情報が散在していると、適切なフォローアップが困難でした。FreshBooksなら顧客プロフィール画面で全情報を一覧でき、次回面談時の準備や追加サービス提案のタイミングも把握できます。

メール統合機能により、顧客とのやり取りも自動保存され、チーム内での情報共有もスムーズです。

レポート・分析(Reports & Analytics)

リアルタイムの財務ダッシュボードで事業状況を即座に把握できます。売上推移、未収金状況、経費分析、利益率など、15種類以上のレポートが自動生成されます。

例えば、マーケティングエージェンシーが四半期ごとの業績評価を行う場合、従来なら会計データを Excel で集計・分析に丸1日かかっていた作業が、FreshBooksならリアルタイムダッシュボードで数秒で確認できます。クライアント別収益性、サービス別売上構成、月次キャッシュフロー予測なども視覚的に表示されます。

税務申告用のレポートも自動生成されるため、会計士との連携もスムーズです。

料金プラン

プラン名月額料金顧客数請求書チームメンバー主な機能
Lite$19/月5社まで無制限本人のみ基本請求・経費管理・時間追跡
Plus$33/月50社まで無制限3名までプロジェクト管理・提案書作成・カスタムフィールド
Premium$60/月500社まで無制限10名まで高度なレポート・会計士アクセス・カスタムメール

各プランの対象者:

  • Lite: 個人事業主・フリーランス(顧客5社以下)
  • Plus: 小規模チーム・成長中のスタートアップ
  • Premium: 中規模事業者・会計士連携が必要な企業

無料トライアルは全プランで30日間利用可能です。クレジットカード登録なしで開始でき、請求書5通まで実際に送信できます。年払いを選択すると10%割引が適用されます。

おすすめ: 初めての方はPlusプランから始めることをおすすめします。チーム機能とプロジェクト管理があることで、事業拡大時の移行がスムーズです。

具体的な使い方・操作手順

1. アカウント作成と初期設定

FreshBooks公式サイトにアクセスし、「Start Free Trial」をクリックします。メールアドレス、会社名、業種を入力してアカウントを作成しましょう。

設定画面では「Business Profile」から会社情報、ロゴ、住所を登録します。これらの情報は請求書に自動反映されるため、正確に入力することが重要です。通貨設定で「JPY(日本円)」を選択し、税率設定で消費税10%を設定します。

Tip: 初期設定でタイムゾーンを「Asia/Tokyo」に変更すると、時間追跡機能で日本時間が正確に記録されます。

2. 顧客情報の登録

左サイドバーの「Clients」をクリック → 「Add Client」を選択します。顧客の会社名、担当者名、メールアドレス、請求先住所を入力しましょう。

支払い条件(Payment Terms)では「Net 30」(30日後支払い)が一般的ですが、日本の商慣習に合わせて「Net 15」に設定することも可能です。「Preferred Language」で「Japanese」を選択すると、この顧客への請求書が日本語で生成されます。

注意点: 顧客のメールアドレスは必須項目です。請求書の電子送信や支払い確認通知で使用されるため、確実に届くアドレスを登録してください。

3. プロジェクトの作成と時間追跡設定

「Projects」メニューから「Create Project」をクリックします。プロジェクト名、担当顧客、時間単価を設定しましょう。例えば「Webサイト制作 - 〇〇株式会社」のように、内容と顧客名を含めると管理しやすくなります。

「Hourly Rate」で時間単価を設定します(例:5,000円/時間)。「Project Type」で「Hourly」を選択すると、時間追跡データが自動的に請求書に反映されます。デスクトップアプリまたはモバイルアプリをダウンロードし、プロジェクト選択後に「Start Timer」をクリックして作業を開始します。

効率化のコツ: 複数のプロジェクトを同時進行する場合は、プロジェクト名の先頭に顧客の略称をつけると(例:「ABC-Web制作」「XYZ-コンサル」)、タイマー切り替え時に識別しやすくなります。

4. 請求書の作成と送信

「Invoices」メニューから「Create Invoice」を選択します。顧客を選択すると、登録済みの会社情報が自動入力されます。

請求項目は「Add Line Item」で追加できます。時間追跡を使用している場合は「Import Hours」をクリックすると、該当期間の作業時間が自動計算されて入力されます。手動入力の場合は、項目名、数量、単価を入力しましょう。消費税は「Tax」欄で設定済みの税率が自動適用されます。

「Preview」で請求書デザインを確認後、「Send Invoice」で顧客にメール送信されます。支払い方法として PayPal やクレジットカード決済も設定可能です。

5. 経費の記録と管理

モバイルアプリで領収書を撮影し、「Expenses」に記録します。カメラアイコンをタップして領収書を撮影すると、AI機能により金額、日付、店舗名が自動読み取りされます。

経費カテゴリは「Transportation」(交通費)、「Meals」(食事代)、「Office Supplies」(事務用品)など、税務申告に適した分類で自動設定されます。顧客プロジェクトに関連する経費の場合は「Billable」にチェックを入れると、次回の請求書に経費として追加できます。

節税のポイント: 事業関連の経費は必ず記録しましょう。FreshBooksの経費レポート機能により、年間の経費控除額を最大化できます。

6. 支払い状況の確認と催促

「Invoices」画面で各請求書のステータスを確認できます。「Sent」(送信済み)、「Viewed」(開封済み)、「Paid」(支払済み)のステータスがリアルタイムで更新されます。

支払い期限を過ぎた請求書は自動的に「Overdue」(期限超過)表示されます。「Send Reminder」をクリックすると、丁寧な催促メールが自動作成・送信されます。催促メールのテンプレートはカスタマイズ可能で、日本語での文面作成も対応しています。

7. 月次レポートの確認と分析

「Reports」メニューから「Profit & Loss」をクリックし、月次損益を確認します。売上、経費、利益が自動集計され、前月比較や年次推移もグラフで表示されます。

「Accounts Aging」レポートでは未収金の状況を顧客別・期間別で確認できるため、キャッシュフロー管理に役立ちます。税務申告時期には「Tax Summary」レポートをPDF出力し、会計士に提出する資料として活用できます。

経営判断への活用: 月次レポートで利益率の低いプロジェクトを特定し、価格設定や業務効率の見直しを行いましょう。FreshBooksのデータは経営戦略の重要な指標となります。

活用事例・ユーザーの声

事例1:ITコンサルティング企業(従業員5名)

従来は Excel での時間管理と手作業での請求書作成で、月末の請求業務に丸2日を費やしていました。FreshBooksの時間追跡と自動請求書生成機能により、請求業務を2時間に短縮。年間480時間の業務効率化を実現し、その時間を新規顧客開拓に充てた結果、売上が前年比35%増加しました。

「プロジェクトごとの収益性が一目で分かるようになり、利益率の高い案件に集中できるようになりました。時間追跡機能は手放せません。」 — G2掲載の海外ユーザーレビューより

事例2:フリーランスWebデザイナー

複数クライアントの案件を並行進行する中で、請求漏れや時間管理の曖昧さが課題でした。FreshBooksのプロジェクト管理機能により、未請求時間をゼロに。また、プロフェッショナルな請求書デザインにより顧客の支払い期間が平均45日から30日に短縮され、キャッシュフローが大幅に改善しました。

「請求書のオンライン決済機能で支払いサイクルが早くなり、資金繰りが安定しました。顧客からも『支払いが簡単』と好評です。」 — Capterra掲載の海外ユーザーレビューより

事例3:マーケティングエージェンシー(従業員12名)

チーム全体の時間追跡と顧客別収益管理が課題でした。FreshBooksのチーム機能により、全メンバーの作業時間を統合管理し、プロジェクト収益性を20%向上。また、詳細なレポート機能により、不採算案件を早期発見し、価格交渉や業務効率化を実施できるようになりました。

「リアルタイムのダッシュボードで事業状況を即座に把握でき、意思決定のスピードが格段に上がりました。会計士との連携もスムーズです。」 — TrustRadius掲載の海外ユーザーレビューより

メリット・デメリット

メリット

  • 直感的なUI設計: 会計知識がなくても30分で基本操作をマスターできる
  • 時間追跡の自動化: プロジェクト別の工数管理と請求書連携で請求漏れを防止
  • モバイル完全対応: 外出先からの経費登録や時間追跡が瞬時に完了
  • 多通貨・多言語対応: 海外顧客との取引も日本と同じ操作感で管理可能
  • 手厚いサポート体制: 24/7チャットサポートと豊富なヘルプドキュメント

デメリット

  • 日本の会計基準との違い: 複式簿記には完全対応しておらず、税理士との連携で補完が必要
  • 月額費用の発生: 年間228ドル〜の固定費が発生するため、売上規模によってはコスト負担が大きい
  • 高度な在庫管理機能なし: 物販業では別途在庫管理システムとの連携が必要
  • カスタマイズ制限: 業界特有の帳票フォーマットには対応しきれない場合がある
  • オフライン環境での制約: インターネット接続が必須で、通信環境の悪い現場では使用困難

競合ツールとの簡易比較

項目FreshBooksQuickBooks OnlineXero
月額料金$19〜$60$15〜$70$13〜$70
時間追跡標準搭載上位プランのみアドオン必要
UI使いやすさ★★★★★★★★☆☆★★★★☆
日本語対応部分対応英語のみ英語のみ
モバイルアプリ高機能基本機能のみ中程度

使い分けのポイント:

  • 時間ベース課金の事業なら FreshBooks が最適
  • 複雑な会計処理が必要なら QuickBooks Online
  • 多通貨取引中心なら Xero がおすすめ

よくある質問(FAQ)

Q. 日本語に対応していますか?

A. UIは英語ですが、請求書や顧客向けドキュメントは日本語作成が可能です。また、カスタマーサポートは24/7対応で、簡単な日本語での問い合わせにも対応しています。ヘルプドキュメントの一部も日本語化されており、基本的な操作で困ることはありません。

Q. 無料プランはありますか?

A. 無料プランは提供されていませんが、30日間の無料トライアルがあります。全機能を制限なく利用でき、請求書5通まで実際に顧客に送信可能です。クレジットカード登録なしで開始でき、自動課金もありません。

Q. 解約方法や返金ポリシーは?

A. アカウント設定から「Cancel Subscription」でいつでも解約可能です。30日間の返金保証があり、サービスに満足できない場合は全額返金されます。解約後もデータは6ヶ月間保持され、CSVでのデータエクスポートも可能です。

Q. セキュリティやデータ保護は大丈夫?

A. 銀行レベルの256bit SSL暗号化でデータを保護し、SOC 2 Type II認証も取得しています。データセンターは北米の高セキュリティ施設で、定期的な脆弱性テストも実施されています。GDPR準拠により、個人情報保護も徹底されています。

Q. 他のツールとの連携は可能?

A. PayPal、Stripe、Google Calendar、Mailchimpなど300以上のサービスと連携可能です。Zapier経由で間接連携できるサービスも多く、既存の業務フローを大きく変更せずに導入できます。会計ソフトとの連携では、QuickBooksやXeroへのデータ移行も対応しています。

Q. 導入にどのくらい時間がかかりますか?

A. 基本設定は30分、本格運用まで1週間程度が目安です。顧客情報の移行やプロジェクト設定に時間がかかりますが、CSV一括インポート機能により既存データの移行も効率的に行えます。専任のオンボーディング担当者がつくプランもあり、スムーズな導入をサポートしています。


まとめ:FreshBooksは時間ベース課金の事業者におすすめ

  • 時間追跡と請求の完全自動化で月20時間以上の業務効率化が可能
  • 月額$19からの手頃な価格で本格的な会計機能を利用可能
  • フリーランス・小規模チーム・成長企業まで段階的にスケール対応

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参考・情報ソース

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